21/08/18 – Qualidade nos serviços de portaria

Número: 01.2018 Turmas: 21 a 23 de Agosto de 2018 Horário: 13:00 às 17:00h Conteúdo Programático: • Higiene e apresentação pessoal • Necessidades individuais X Necessidades do condomínio • Atendimento padrão de interfone/ telefone • Excelência no trato com as pessoas • Papel e perfil do profissional de portaria • Atuação em situações rotineiras e [...]

Número: 01.2018

Turmas: 21 a 23 de Agosto de 2018

Horário: 13:00 às 17:00h

Conteúdo Programático:
• Higiene e apresentação pessoal
• Necessidades individuais X Necessidades do condomínio
• Atendimento padrão de interfone/ telefone
• Excelência no trato com as pessoas
• Papel e perfil do profissional de portaria
• Atuação em situações rotineiras e emergenciais

Valor: R$168,00